ケンユーペットセレモニー

よくある質問

不安なまま、決めなくていいように。

初めてのお別れでは、戸惑いや不安を感じることも少なくありません。
よくいただくご質問をまとめましたので、
事前の確認や判断の参考としてご覧ください。

ご相談前に、多く寄せられるご質問 よくあるご質問

Q. 火葬や埋葬の申込はどのようにしたらいいでしょうか?
お電話にて承っております。(0120-03-4242)又は各霊園直通電話までご連絡ください。ご要望の火葬や埋葬方法などをお聞かせ頂き、ご希望の日時などをご相談させて頂きます。
Q. 火葬の日程が決まらない場合、どのようにしたらいいでしょうか?
"出来るだけ涼しいお部屋に寝かせてあげてください。お腹などを保冷剤などでご安置してあげてください。 夏場など数日間ご安置する場合は、ドライアイス(有料)のご用意も承っております。"
Q. 亡くなった場合、自宅まで引き取りに来て頂けますか?
"お迎え先をご指定頂ければ専用車で、ご自宅や病院までお引取りに伺わせて頂きます。 また家族葬や立会火葬の方法で、お迎えをご希望の場合はご家族のご同乗(最大3名様)も可能です。"
Q. お別れの時どのような物を入れられるのですか?
食物、生花、お手紙などを一緒に入れて火葬する事ができます。缶詰は中身のみラップなどに包んでお持ちください。※ビニール製品・化繊用品・大型用品・金属など火葬できな物もありまので詳しくはお問い合わせ下さい。
Q. お骨を分骨したいのですができますか?
分骨用の小さな壺や骨袋・カプセル・キーホルダー・ネックレスなどがございますので、お気軽にお申し付けください。※合同火葬の場合は不可
Q. 家にあるお骨を納骨することはできますか?
納骨堂や合同墓地に埋葬することができます。お越しになれない場合はお骨を自宅へお引取りに伺うこともできますのでお気軽にお問い合わせください。
Q. クレジットカードは使えますか?
<VISA/JCB/AMEX/MASTER/DINERS>使用可能です。※リボ、分割、ボーナス払いはご利用できません。

安置が整いましたら、火葬のご予約へ

ご希望に合わせて、お迎え・立会い・家族葬など、最適なプランをご案内します。
まずは状況を伺いながら、無理のない段取りをご一緒に整理します。